Punti di facilitazione digitale

In ogni Punto di facilitazione sarà presente la figura del Facilitatore Digitale, un operatore specializzato che assisterà i cittadini in svariate attività, tra cui:

- alfabetizzazione su informazione e dati: navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali; comunicazione e collaborazione: condividere con le tecnologie digitali e gestire l’identità digitale;
- creazione di contenuti digitali: sviluppare contenuti digitali;
- sicurezza: proteggere i dispositivi e proteggere i dati personali e la privacy;
- risoluzione di problemi: risolvere i problemi tecnici.